이용약관

이 약관은 TOPEST 서비스 운영자(이하 “회사”)가 제공하는 방역·해충관리 업무 관리 서비스 “TOPEST”(관리자 웹 및 모바일 앱, 이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무·책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

• “이용자”란 서비스에 가입하여 이용하는 회사(고객사) 및 그 소속 대표·관리자·현장기사를 말합니다.
• “고객사”란 서비스에 회사 단위로 가입하여 대표(owner) 권한으로 소속 직원을 관리하는 이용자를 말합니다.
• “업무 데이터”란 고객사가 서비스에 입력·업로드하는 고객·현장·일정·작업기록·사진·문서 등 일체의 데이터를 말합니다.

이 약관은 서비스 화면에 게시하여 공지합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 사전 공지합니다. 개정된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 문서 버전과 동의 시각은 계정별로 기록되어 재동의가 필요한 시점을 추적합니다.

• 고객사 대표는 이메일 인증을 거쳐 회사를 개설하고 대표(owner) 계정을 생성합니다.
• 소속 직원(관리자·현장기사)은 대표 또는 관리자가 발급한 초대 링크를 통해서만 가입할 수 있습니다.
• 이용자는 가입 시 제공한 정보를 최신 상태로 유지해야 하며, 계정 정보의 관리 소홀로 발생한 불이익에 대해 회사는 관련 법령이 정하는 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.

회사는 일정 관리, 고객·현장 관리, 작업기록, 소독증명서 발급, 직원 관리 등의 기능을 제공합니다. 서비스의 내용은 운영상· 기술상 필요에 따라 변경될 수 있으며, 이용자에게 중대한 불리한 변경은 사전에 공지합니다.

고객사가 입력한 업무 데이터의 소유권은 해당 고객사에 있습니다. 회사는 서비스 제공 목적 범위 내에서만 업무 데이터를 처리하며, 서비스는 회사 단위로 접근을 분리하여 다른 고객사의 업무 데이터에 접근할 수 없도록 기술적으로 통제합니다(데이터베이스 접근 제어 및 저장소 접근 권한 분리).

• 이용자는 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 등 회사가 공지한 사항을 준수해야 합니다.
• 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제·유통·상업적으로 이용할 수 없습니다.
• 이용자는 타인의 계정을 도용하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.

서비스에서 발급하는 소독증명서는 고객사가 입력·확인한 정보를 바탕으로 생성되는 문서입니다. 문서의 사실관계 및 법적 효력에 대한 책임은 이를 발급한 고객사에 있으며, 발급된 문서는 이후 고객사 정보가 변경되어도 발급 당시 내용으로 보존됩니다.

이용자는 언제든지 서비스 내 기능 또는 고객센터(추후 공지 예정)를 통해 이용계약 해지(탈퇴)를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 및 회사 삭제 시 데이터 처리 방식은 개인정보처리방침 및 회사 내부 정책에 따릅니다.

회사는 천재지변, 통신 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다. 회사는 이용자가 서비스를 통해 작성·발급한 업무 데이터 및 문서의 내용상 정확성에 대해 보증하지 않으며, 그 내용에 대한 책임은 작성한 이용자에게 있습니다.

이 약관과 관련한 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 준거법으로 합니다. 소송이 제기될 경우 관할 법원은 민사소송법 등 관계 법령이 정하는 바에 따릅니다.

이 약관은 2026-09-18 부터 적용됩니다. (문서 버전: 2026-09-18)